Höchste Qualitätsstandards haben Priorität für die WU

Die WU hält die drei höchst angesehenen Akkreditierungen für Wirtschaftsuniversitäten und Business Schools weltweit. Die Akkreditierung durch AACSB, EQUIS und AMBA zeigt nicht nur das Commitment der WU zu den höchsten Qualitätsstandards, sondern unterstreicht auch das Ziel der WU zu den führenden Wirtschaftsuniversitäten weltweit zu gehören. Die WU ist die einzige Universität in Österreich, eine von acht im deutschsprachigen Raum, eine von fünf im CEE-Raum und eine von 145 Wirtschaftsuniversitäten bzw. Business Schools weltweit, die dreifach akkreditiert sind.

Die Bedeutung von Qualität

Die WU verfügt über ein umfassendes und bewährtes Qualitätsmanagementsystem, das sich an etablierten europäischen Standards und Richtlinien orientiert. Das Universitätsgesetz 2002 verpflichtet öffentliche Universitäten zur Einrichtung eines institutionellen Qualitätsmanagementsystem, gewährt jedoch einen erheblichen Gestaltungsspielraum. Das Qualitätsmanagementsystem der WU basiert auf dem Konzept der Qualitätskultur und legt besonderen Wert auf Kommunikation sowie organisationales Lernen durch verschiedene Feedbackschleifen.

Qualität als Wert wird von der gesamten institutionellen Gemeinschaft getragen und auf vielfältige Weise gefördert. Das Qualitätsmanagement ist eng mit anderen Management- und Entwicklungsprozessen verzahnt. Die Qualitätskultur ist fest im alltäglichen Tun der Organisation verankert (siehe auch Qualitätsmanagement in der Lehre und Qualitätsentwicklung in der Forschung).

Strategische Dokumente & Policies geben dem Qualitätsmanagementsystem die strategischen Leitlinien und Ziele sowie inhaltliche Orientierung und Legitimation. Die Prozesse und Instrumente des Qualitätsmanagements operationalisieren diese Ziele, kommunizieren strategische Parameter und steuern Erwartungen. Sie sind in die Strukturen des Qualitätsmanagementsystems integriert. Die Strukturen umfassen drei eng miteinander verbundene Elemente: klar definierte Rollen und Verantwortlichkeiten (Einzelpersonen, Gremien und Einheiten), Informationssysteme und Tools (Berichte, Dashboards und IT-Anwendungen), sowie eine Kommunikationsarchitektur, die dem Qualitätsdialog dient. Die WU investiert viel Zeit und Aufwand in die Förderung eines Qualitätsdialogs mit internen und externen Stakeholdern, um gemeinsam Veränderungsprozesse zu gestalten. Ein wichtiger Aspekt dieses Systems ist die Qualitätskultur, die sowohl das System trägt als auch von ihm beeinflusst wird. Ähnlich wie bei einem Eisberg, liegt dieser Teil unter der sichtbaren und greifbaren Oberfläche. Gemeinsame Überzeugungen, Werte, subjektive Theorien und Annahmen darüber, wie die Organisation funktioniert und funktionieren sollte, sowie unreflektierte Routinen bilden die immaterielle Grundlage allen Handelns. Die Philosophie der WU besagt, dass diese Kultur durch Kommunikation und (symbolische) Gesten, wie Wertschätzung und Respekt, gepflegt werden kann und muss. Daher sind kulturstärkende Maßnahmen ein wichtiger Teil des Qualitätsmanagementsystems der WU.

Die externe Validierung ihrer Qualität und auch der Qualitätssicherung spielt für die WU eine zentrale Rolle. Die WU ist die einzige österreichische Hochschule, die über drei wichtige internationale Akkreditierungen verfügt (EQUIS, AACSB, AMBA). Darüber hinaus beteiligt sich die WU aktiv am Diskurs zur Qualitätssicherung in der Hochschulbildung auf europäischer Ebene und trägt damit aktiv zur Entwicklung dieses Bereichs bei.

Warum sind internationale Akkreditierungen von großer Bedeutung für die WU?

Die Dreifachakkreditierung ist nicht nur ein Indikator für Qualität, sie zeigt auch das internationale Ansehen und die Reputation der WU. Die Dreifachakkreditierung bestätigt auch, dass die WU nicht nur die führende Universität in Österreich ist, sondern auch international zu den renommiertesten Universitäten auf diesem Gebiet zählt. Aber die Sichtbarmachung des internationalen Standings und des ausgezeichneten Rufs der WU ist nicht der einzige Grund, warum internationale Akkreditierungen von großer Bedeutung für die WU sind.
Im Zuge der regelmäßigen umfangreichen externen Prüfverfahren zur Erneuerung der Akkreditierungen erhält die WU wertvolles Feedback und Empfehlungen von Expert*innen in diesem Bereich. Dieses Feedback hilft der WU nicht nur ihre Performance mit anderen Universitäten im Feld zu vergleichen, sondern auch die kontinuierliche Weiterentwicklung der Universität sicherzustellen. Als akkreditierte Universität gehört die WU zur AACSB-, EQUIS- und AMBA-Community, deren globale Bedeutung und Reichweite der WU neue Möglichkeiten eröffnet. Als Teil dieser Communities profitiert die WU vom Netzwerk, dem Austausch und dem Benchmarking mit anderen Universitäten mit einer ähnlicher Ausrichtung. Darum investiert die WU seit über 15 Jahren beachtliche Zeit und Ressourcen in die internen und externen Qualitätssicherungsprozesse.

Wofür wird die WU ausgezeichnet?

In den letzten beiden Re-Akkreditierungsverfahren wurden die Leistungen der WU in mehreren Bereichen als positives Beispiel hervorgehoben. Die internationalen Gutachter*innen waren vor allem von folgenden Punkten beeindruckt:

• Das Bekenntnis der WU eine Responsible University zu sein und dessen Verankerung in der Universitätskultur und in allen Bereichen

• Der klimaneutrale WU Campus und das Ziel, eine klimaneutrale Universität zu werden

• Die umfassende und ambitionierte Digitalisierungsstrategie

• Die Internationalisierung in Bezug auf die WU Studierenden und die WU Lehrenden

• Die starke Vernetzung mit der Praxis

• Der Impact auf Wirtschaft und Gesellschaft und

• Das hohe Engagement aller Stakeholder, die stolz darauf sind, ein Teil der WU zu sein.

Kontakt

Dr. Oliver Vettori
Dean, Accreditations & Quality Management

Stabstelle Akkreditierungen
akkreditierungen@wu.ac.at