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Studierendensupport

Ombudsstelle für Studierende

Die Ombudsstelle für WU-Studierende ist seit 1. Oktober 2014 Ihre Anlaufstelle, wenn es um studienbezogene Beschwerden, Konflikte und Anliegen geht. Hier einige Beispiele:

  • Schwierigkeiten im Rahmen von Lehrveranstaltungen und Prüfungen oder bei der Zulassung etc.

  • Konflikte oder drohender Betreuungsabbruch bei der Abfassung einer Abschlussarbeit

  • Klärung des Sachverhalts bei unterschiedlichen Auskünften durch Ansprechpartner/innen verschiedener Einheiten innerhalb der WU

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Vorschlägen zur Verbesserung der Studienbedingungen bzw. Services für Studierende

Die Ombudsstelle für Studierende steht Ihnen in diesen und anderen Fällen gerne beratend zur Seite und vermittelt, wenn gewünscht, zwischen WU-Studierenden und WU-Lehrenden oder WU-Serviceeinrichtungen.

Bitte beachten Sie allerdings, dass die Ombudsstelle nicht den ersten Anlaufpunkt für allgemeine Fragen in Verbindung mit dem Studium darstellt. Diese sind an die zuständigen Serviceeinrichtungen bzw. Einheiten des Study Service Centers zu richten.

Bei Bedarf arbeitet die Ombudsstelle für Studierende eng mit anderen WU-internen Stellen wie dem Arbeitskreis für Gleichbehandlungsfragen (AKG) zusammen (z.B. im Falle von Mobbing, sexueller Belästigung, physischer oder psychischer Gewalt).

Sie können das Team der Ombudsstelle gerne persönlich oder via E-Mail kontaktieren, wobei Sie Ihr Anliegen kurz skizzieren sollten, damit wir Ihnen eine bestmögliche Beratung anbieten können. Ein persönlicher Kontakt ist danach meist sehr kurzfristig möglich.

Unsere Ansprechpersonen sind:

Dr. Christoph Schwarzl
Dr. Christoph Schwarzl

Externe Beratungs- und Unterstützungsstellen

Folgende externe Beratungs- und Unterstützungsstellen stehen allen Studierenden kostenlos mit Rat und Hilfe zur Verfügung:

  • Die Ombudsstelle für Studierende im Bundesministerium für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft fungiert als zentrale Ombudsstelle für Hochschulen in ganz Österreich: www.hochschulombudsmann.at

  • Die Psychologische Studierendenberatung berät bei studienbezogenen und persönlichen Problemen: www.studentenberatung.at

Kontakt

Ombudsstelle für Studierende

LC, Ebene +2
Welthandelsplatz 1
1020 Wien

Tel: +43-1-31336-6039
E-Mail: