Option 2: Gestaltung mit Akkordion
Vorteil: Das Dokument schaut übersichtlich aus, die Tabellen und Informationen können von User selbst eingeblendet werden.
Nachteil: eine direkte Navigation von der IT-Startseite ist nur mehr für die gesamte Seite "Öffnungszeiten" möglich - MD prüft noch, ob die einzelnen Elemente bei Aufruf über Link automatisch ausgeklappt werden können (CMS-Modifikation nötig).
Öffnungszeiten IT-SERVICES
Öffnungszeiten
Administration Frontoffice
Wir empfangen Sie gerne im Gebäude LC, Ebene 5 und sind insbesondere erste Ansprechpersonen für externe Fachkräfte, die Zutritt zu Räumlichkeiten von IT-SERVICES benötigen. Gerne nehmen wir auch Post- und Paketanlieferungen für IT-SERVICES an.
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Dienstag | während des Semesters08:00 - 16:00 | während der Ferien*08:00 - 16:00 |
| Mittwoch | während des Semesters08:00 - 16:00 | während der Ferien*08:00 - 16:00 |
* Der akademische Kalender gibt entsprechend Auskunft über die Ferienzeiten.
Erreichbarkeit
Persönlich (Lageplan)
E-Mail an it-sekr@wu.ac.at
Telefon: +43 1 313 36 4100
IT Support Center
Wir sind Ihre erste Anlaufstelle zu allen IT-Fragen (Passwort, WLAN-Zugang, Druckkonto, etc.) und betreuen den Service Rent-a-Notebook. Zudem können Sie reservierte Präsentationsgeräte bei uns abholen.
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Montag | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Dienstag | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Mittwoch | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Donnerstag | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Freitag | während des Semesters08:00 - 17:00 | während der Ferien*09:00 - 16:00 |
* Der akademische Kalender gibt entsprechend Auskunft über die Ferienzeiten
Kontaktmöglichkeiten
Persönlich (Lageplan)
E-Mail an hotline@wu.ac.at
Telefon: +43 1 313 36 3000
AV- und Medientechnik Support
Wir unterstützen Sie bei Problemen mit der Nutzung und/oder Inbetriebnahme der Medientechnik in den Lehr- und Veranstaltungsräumen.
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Montag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Dienstag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Mittwoch | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Donnerstag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Freitag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Samstag | während des Semesters08:00 - 16:45 | während der Ferien*geschlossen |
* Der akademische Kalender gibt entsprechend Auskunft über die Ferienzeiten
Erreichbarkeit
Telefon: +43 1 313 36 - 3003
Persönlicher Support erfolgt bei Bedarf vor Ort
Service Desk (Gebäude TC)
Wir stehen Ihnen zur Abholung und Rückgabe von reservierten Präsentationsgeräten und technischem Zubehör zur Verfügung.
Außerhalb unserer Servicezeiten nutzen Sie einfach unsere Rückgabeklappe links an der Rückseite des Service Desk um techn. Zubehör (z.B. Mikrofone, Kabel, Adapter, StarterKits) zu retournieren.
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Montag | während des Semesters08:00 - 21:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Dienstag | während des Semesters08:00 - 21:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Mittwoch | während des Semesters08:00 - 21:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Donnerstag | während des Semesters08:00 - 21:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Freitag | während des Semesters08:00 - 21:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Samstag | während des Semesters08:00 - 17:00 | während der Ferien*geschlossen |
* Der akademische Kalender gibt entsprechend Auskunft über die Ferienzeiten
PC-Räume
Betreuter Betrieb
Während des betreuten Betriebes stehen Ihnen unsere IT-Assistent/inn/en für Fragen zur Verfügung. Kontaktieren Sie im Gebäude LC bitte den Fokusraum (Lageplan), im Gebäude TC den Servicedesk (Lageplan).
Betreuungszeiten (Gebäude LC)
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Montag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Dienstag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Mittwoch | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Donnerstag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Freitag | während des Semesters08:00 - 20:45 | während der Ferien*09:00 - 16:45 |
| Samstag | während des Semesters08:00 - 16:45 | während der Ferien*unbetreuter Betrieb |
* Der akademische Kalender gibt entsprechend Auskunft über die Ferienzeiten.
Betriebszeiten im Raum TC.-1.61
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Mo. - Fr. | während des Semesters08:15 - 20:45 | während der Ferien*geschlossen |
| Samstag | während des Semestersgeschlossen | während der Ferien*geschlossen |
Unbetreuter Betrieb (Gebäude LC)
Der Zugang zu den PC-Räumen ist üblicherweise von 0 - 24 Uhr möglich und erfolgt mit Hilfe des Studierendenausweises durch die Schleusenanlage. Außerhalb der Gebäudeöffnungszeiten gelangen Sie durch den rechten Seiteneingang ins LC-Gebäude.
Bitte
immer
den Studierendenausweis mitnehmen!Beachten Sie bitte unsere Aushänge vor Ort sowie die Informationen zu den PC-Räumen im Web!
Workstations Rooms D2
Wir unterstützen Sie, wenn Sie Hilfe mit der Hardware in den Workstations Rooms im D2 benötigen. Unsere IT-Assistants sind telefonisch erreichbar (siehe folgend).
Bitte beachten Sie dass für die Nutzung der Workstation Rooms eine Freischaltung durch das Department für Informationsverarbeitung und Prozessmanagement erfolgen muss.
| während des Semesters | während der Ferien* | |
|---|---|---|
| Montag | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Dienstag | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Mittwoch | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Donnerstag | während des Semesters08:00 - 18:00 | während der Ferien*09:00 - 17:00 |
| Freitag | während des Semesters08:00 - 17:00 | während der Ferien*09:00 - 16:00 |
* Der akademische Kalender gibt entsprechend Auskunft über die Ferienzeiten.
Erreichbarkeit Support
Telefon: +43 1 313 36 3003
Persönlich am Service Desk im TC (Lageplan)
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