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Advanced technologies

Fortgeschrittene, digitale Technologien im öffentlichen Sektor

In diesem Forschungscluster beschäftigen wir uns mit den Chancen und Herausforderungen für Organisationen und Bürger bei der Implementierung fortgeschrittener, digitaler Technologien im öffentlichen Sektor. Wir untersuchen empirisch, welche (adversen) Effekte hinsichtlich Datenschutz, Transparenz und digitaler Ethik bei der Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen zu erwarten sind. Darüber hinaus befassen wir uns mit elektronischer Verwaltung (e-governance) und dem Konzept der „intelligenten Stadt“ (smart city).
 

Einschlägige Publikationen

  • Hohensinn, L., Willems, J., Soliman, M., Vanderelst, D., & Stoll, J. 2023. Who guards the guards with AI-driven robots? The ethicalness and cognitive neutralization of police violence following AI-robot advice, Public Management Review, DOI: 10.1080/14719037.2023.2269203

  • Schmidthuber, L., Willems, J., & Krabina, B. (2023), Trust in Public Performance Information: The Effect of Data Accessibility and Data Source. Public Administration Review. DOI: 10.1111/puar.13603

  • Vanderelst, D., Jorgenson, C., Ozkes, A.I. & Willems, J. (2022). Are robots to be created in our own image? Testing the ethical equivalence of robots and humans. International Journal of Social Robotics. DOI: 10.1007/s12369-022-00940-8

  • Willems. J., Schmidthuber, L., Vogel, D., Ebinger, F., & Vanderelst, D. 2022. Ethics of robotized public services: The role of robot design and its actions. Government Information Quarterly. DOI: 10.1016/j.giq.2022.101683

  • Fischer, C., Willems, J., & Van den Bergh, J. 2021. Neue Technologien im öffentlichen Sektor: Bürgerinnen und Bürger haben nur geringe Erwartungen. Verwaltung und Management. 27 (2), 59-67. DOI: 10.5771/0947-9856-2021-2-59 (Preprint at: https://osf.io/ynt46/)

  • Schmidthuber, L., Hilgers, D., & Randhawa, K. 2021. Public Crowdsourcing: Analyzing the Role of Government Feedback on Civic Digital Platforms. Public Administration, first published online 19 November 2021. DOI: 10.1111/padm.12811 [Open Access]

  • Schmidthuber, L., Ingrams, A., & Hilgers, D. 2021. Government Openness and Public Trust: The Mediating Role of Democratic Capacity. Public Administration Review. 81(1), 91-109. DOI: 10.1111/puar.13298 [Open Access]

  • Schmidthuber, L., & Hilgers, D. 2021. Trajectories of Local Open Government: An Empirical Investigation of Managerial and Political Perceptions. International Public Management Journal. 24(4), 537-561. DOI: 10.1080/10967494.2020.1853291 [Open Access]

  • Ingrams, A., Manoharan, A., Schmidthuber, L., & Holzer M. 2020. Stages and determinants of e-government development: a twelve-year longitudinal study of global cities. International Public Management Journal. 23(6), 731-769. DOI: 10.1080/10967494.2018.1467987 [Open Access]

  • Schmidthuber, L., Maresch, D., & Ginner, M. 2020. Disruptive Technologies and Abundance in the Service Sector – Towards a Refined Technology Acceptance Model. Technological Forecasting and Social Change. 155: 119328. DOI: 10.1016/j.techfore.2018.06.017

  • Neumann, O., Matt, C., Hitz-Gamper, B., Schmidthuber, L. & Stuermer, M. 2019. Joining Forces for Public Value Creation? Exploring Collaborative Innovation in Smart City Initiatives. Government Information Quarterly. 36(4), 1-14. DOI: 10.1016/j.giq.2019.101411

  • Schmidthuber, L. & Hilgers, D. 2019. From Fellowship to Stewardship? Explaining Extra-Role Behavior of Volunteer Firefighters. VOLUNTAS: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations. 30(1), 175-192. DOI: 10.1007/s11266-018-0035-6 [Open Access]

  • Schmidthuber, L., Hilgers, D. & Rapp, M. 2019. Political Innovation, Digitalisation and Public Participation in Party Politics. Policy & Politics. 47(3), 391-413. DOI: 10.1332/030557319X15579230420054

  • Schmidthuber, L., Piller, F., Bogers, M. & Hilgers, D. 2019. Citizen Participation in Public Administration: Investigating Open Government for Social Innovation. R&D Management. 49(3), 343-355. DOI: 10.1111/radm.12365 [Open Access]

  • Schmidthuber, L., Stütz, S. & Hilgers, D. 2019. Outcomes of Open Government: Does an online platform improve citizens’ perception of local government?. International Journal of Public Sector Management. 32(5), 438-456. DOI: 10.1108/IJPSM-02-2018-0056

  • Vanderelst, D., & Willems, J., 2019. Can we agree on what robots should be allowed to do? An exercise in rule selection for ethical care robots. International Journal of Social Robotics. DOI: 10.1007/s12369-019-00612-0

  • Schmidthuber, L. & Hilgers, D. 2018. Unleashing Innovation beyond Organizational Boundaries: Exploring Citizensourcing Projects. International Journal of Public Administration. 41(4), 268-283. DOI: 10.1080/01900692.2016.1263656

  • Schmidthuber, L., Hilgers, D., Gegenhuber, T. & Etzelstorfer, S. 2017. The Emergence of Local Open Government: Determinants of Citizen Participation in Online Service Reporting. Government Information Quarterly. 34(3), 457-469. DOI: 10.1016/j.giq.2017.07.001

  • Schmidthuber, L., Hilgers, D. & Stütz, S. 2017. Gestaltung des öffentlichen Raums durch plattformbasierte Zusammenarbeit: Untersuchung eines kommunalen Ideenwettbewerbes am Beispiel MeinLinz.at. V&M - Verwaltung & Management, 23.Jg (2017), Heft 3, S.160-165. DOI: 10.5771/0947-9856-2017-3-160

  • Schmidthuber, L., Krabina, B. & Hilgers, D. 2017. Open Government – Ein Bericht über den Status Quo in Österreich. Forum Public Management (KDZ), Ausgabe 1, S.17-20. [link]

  • Willems, J., Van den Bergh, J., & Viaene, S. 2017. Smart city projects and citizen participation: The case of London. In: Andeßner, R., Greiling, D., Vogel, R. (ed.): Public Sector Management in a Globalized World; Part of the series NPO-Management, pp. 249–266; DOI: 10.1007/978-3-658-16112-5_12

       

Förderung

Lisa Hohensinn (geb. Schmidthuber), Jurgen Willems und Axel Polleres erhielten vom Jubiläumsfonds der Stadt Wien eine Förderung für das interdisziplinäre Projekt „From citizen participation to citizen co-engineering: The role of open data in developing new digital public services“ (Projektlaufzeit: 01.11.2022 - 30.04.2024). Mehr Details zum Projekt finden Sie hier.
 

Aktivitäten

  • Im September 2022 organisierte Jurgen Willems gemeinsam mit Ali Ozkes (SKEMA Business School) und Dieter Vanderelst (University of Cincinnati) erstmalig den EPURAI-Workshop: Ethics of Public Robots and AI. Dieser Workshop befasste sich mit theoretischen und empirischen Perspektiven der Partizipation von Bürger*innen im Bereich der Gestaltung automatisierter Dienstleistungen (Co-Engineering) und der Politikentwicklung (Co-Governance). Das EPURAI-Netzwerk beschäftigt sich mit der Frage, wie die Öffentlichkeit in die Entwicklung von Richtlinien und Normen für den Einsatz intelligenter Systeme und Roboter im Kontext öffentlicher Dienstleistungen einbezogen wird, werden sollte und werden könnte. Auch bietet das EPURAI-Netzwerk ein Forum für Forscher*innen von unterschiedlichen Disziplinen, darunter Verwaltungswissenschaften, Informatik, Wirtschaft, Management, Maschinenbau und Psychologie.

  • INNOVATE 2019 Präsentation: Ebinger, Falk, Willems, Jurgen. 2019. Die ethische Entscheidung hinter künstlicher Intelligenz – wie legen wir fest, was Maschinen dürfen?  Innovate 2019, Wien, 05.11.2019


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