Hintere Außenansicht des D2 Gebäudes

Bewextra - Bedürfnisanalyse und Erzeugen von Bedürfniswissen

Ansatz und Idee

In sozialen Systemen wie Organisationen, Unternehmen, Branchen, Gemeinden, Städten - also überall dort, wo Menschen miteinander ein größeres Ganzes bilden, treffen die verschiedensten individuellen Wünsche aufeinander, die unterschiedlichste Bedürfnisse befriedigen sollen. Menschen fällt es jedoch oft schwer, ihre wesentlichen Bedürfnisse klar zu kommunizieren und überhaupt zu wissen, welche Bedürfnisse sie haben.

Doch nicht nur innerhalb der Organisation gilt es, Bedürfnisse zu befriedigen. Auch bei der Entwicklung von Innovationen oder der Planung von Strategien ist es wichtig, die Bedürfnisse der beteiligten relevanten Stakeholdergruppen zu erkennen, um darauf zugeschnitten nachhaltig erfolgreich agieren zu können.

Daher gilt es, insbesondere bei mittel- und langfrsitigen Planungen und Entscheidungen, weg von der Wunschebene hin zur Bedürfnisebene zu gelangen, um durch einen größeren Handlungsspielraum einfach umsetzbare und passende Lösungen zur Bedürfnisbefriedigung zu finden.
 

Bewextra erzeugt einen Katalog aller relevanten Bedürfnisse

  • Ziel von Bewextra ist die Generierung eines validierten Bedürfniswissenskatalogs für ein System (Organisation, Unternehmen, Branche, etc.)

  • Dieser Katalog wird aus den beobachtbaren und erhebbaren Wünschen, Anliegen, Ideen, Erfahrungen und Visionen („Satisfier“) der Mitglieder eines Systems (das sind – je nach Art des Systems – die Stakeholder einer Organisation; wie etwa KundInnen, MitarbeiterInnen oder Mitgliedsbetriebe einer Branche oder BewohnerInnen einer Gemeinde/Stadt/Land, etc.) abgeleitet bzw. extrahiert und externalisiert.

Ein Bewextra Prozess besteht aus 4 Phasen

Zusammengefasst:

  • Der Zeitaufwand für die TeilnehmerInnen an einem Bewextra Prozess ist sehr gering (2 Stunden Workshop in Phase-1 und Ausfüllen der Online-Validierung in Phase-3).

  • Die Dauer eines Bewextra-Prozesses insgesamt beträgt - je nach Größe der Organisation - etwa 3 Monate.

  • Die Detaillierung des Bedürfniskatalogs wird individuell in Absprache mit den ProjektpartnerInnen gestaltet.

  • Mit dem Decision Support System, dem Bewextra Need Priority Index, bekommen die ProjektpartnerInnen zusätzlich ein sehr effizientes Umsetzungstool an die Hand.

Sie haben Fragen? Sie haben Interesse an einem Bewextra-Prozess? Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme und ein Gespräch! Email