Artikel von Monika Koller als Finalist des SERVSIG Best Service Article Award 2021

01. Juli 2021

Die Service Research Community der AMA (American Marketing Association) kürt jedes Jahr die besten Artikel, die im Bereich Service Research publiziert wurden. Der Artikel von Monika Koller (gemeinsam mit ihren Co-Autoren Valarie Zeithaml, Katrien Verleye, Isabella Hatak und Alexander Zauner) mit dem Titel: “Three decades of customer value research: paradigmatic roots and future research avenues”, publiziert im Journal of Service Research (2020), wurde als Finalist des SERVSIG Best Service Paper Award 2021 ausgezeichnet. Wir gratulieren zu diesem tollen Erfolg. Hier der Link zur SERVSIG Award Show: https://youtu.be/bZT5lbqqJdc (see min. 26) und zu SERVSIG: https://www.servsig.org/wordpress/awards/servsigs-best-services-article-award/ 

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