Blick in das LC Gebäude

WU IT-Assistent*innen

WU IT-SERVICES sucht IT-Assistent*innen für das Wintersemester 2025/2026.

Die Abteilung Support Center der IT-SERVICES leistet IT-Support für Studierende, Mitarbeitende sowie Besucher*innen an der WU. Wir suchen Deine tatkräftige Mithilfe, um unsere Kund*innen bestmöglich bei der Nutzung der IT-Infrastruktur zu unterstützen.

Primär richtet sich diese Ausschreibung an Studierende, die gerne erste Berufserfahrungen im IT-Bereich sammeln wollen.

Dein Aufgabenbereich

Folgende Tätigkeiten erwarten Dich bei uns im Lehrveranstaltungs-Support:

  • Betreuung von Lehrveranstaltungen mit Medientechnik-Bezug

  • Unterstützung bei Problemen mit der verbauten Medientechnik in den Hörsälen

  • Unterstützung bei der technischen Schulung von Lehrenden

  • Unterstützung bei der Betreuung der PC-Räume und Workstation-Räume

Neben dem Lehrveranstaltungs-Support kannst Du Dein Können auch in anderen Bereichen unserer Abteilung unter Beweis stellen:

  • Betreuung unserer Telefon-Hotline

  • Ausgabe / Rücknahme von Notebooks und Medientechnik-Komponenten

  • Beratung und Konfigurationshilfe (z.B. WLAN und Mobiltelefone)

  • Dokumentationstätigkeiten (z.B. Anleitungen erstellen)

  • Unterstützung bei der Lagerverwaltung

  • Auf- und Umbau von Computerarbeitsplätzen
     

Welche Kenntnisse und Qualifikationen Du auf alle Fälle mitbringen solltest

  • Grundlegende IT-Kenntnisse (insbesondere: Windows 11, Apple (macOS, iOS), Android, MS Office, MS Teams, Zoom)

  • Hervorragende Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
     

Welche Kenntnisse und Qualifikationen wir uns von Dir wünschen

  • Erste praktische IT-Erfahrungen

  • Kommunikationsfreudigkeit und serviceorientiertes Arbeiten

  • Selbstständiges, ordentliches und strukturiertes Arbeiten

  • Selbstsicheres Auftreten
     

Dein Beschäftigungsausmaß

  • 6,5 Stunden pro Woche (optional auch 13 Wochenstunden möglich)

  • Das Entgelt für 6,5 Stunden pro Woche beträgt derzeit ca. € 409,- pro Monat.

  • Arbeitsbeginn ist in Kalenderwoche 40 (zwischen 29.09. - 03.10.2025)
     

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!

Deine Bewerbung enthältSende Deine Bewerbung bitte an
  • aussagekräftiges Bewerbungsschreiben
  • Lebenslauf (Schwerpunkt: IT-Kenntnisse & Ausbildung)
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
ita-bewerbung@wu.ac.at

Ende der Bewerbungsfrist: 30. Juni 2025

Absender*innen von E-Mails sind dafür verantwortlich, dass elektronische Bewerbungen rechtzeitig einlangen.

Bei Fragen wende Dich bitte an das IT Support Center (Tel. +43-1-31336 3000).

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