Institut für Kommunikationsmanagement und Medien

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Aktuelle Nachrichten

Teilnahme am EUPRERA Congress

Zwei Mitglieder unseres Instituts, Univ.Prof. Jens Seiffert-Brockmann und Laura Hackl M.A., nahmen Anfang Oktober am 22. EUPRERA Annual Congress teil, wo sie einen Vortrag zum Thema „Between…

New Publication on the Discourse of Customer Service Tweets

Dr. Ursula Lutzky has published the book The Discourse of Customer Service Tweets. Planes, Trains and Automated Text Analysis (Bloomsbury, 2021). The Discourse of Customer Service Tweets studies the…