Momentan befindet sich der Chatbot noch in der Testphase, er wird jedoch ständig weiterentwickelt.

Beispiele für Themen, zu denen Scio Ihnen weiterhelfen kann:

Ausweis & Passwörter:

• Wie bekomme ich einen Bibliotheksausweis?

• Ich habe meinen Bibliotheksausweis verloren.

• Wie kann ich mein Bibliothekspasswort ändern?

Buchentlehnung & Rückgabe:

• Wie kann ich Bücher entlehnen?

• Wo gebe ich die Bücher zurück?

• Wie hoch ist die Mahngebühr für überfällige Bücher?

Zugang zu den Bibliotheken:

• Gibt es noch freie Plätze in der Bibliothek?

• Was darf ich in die Bibliothek mit hineinnehmen?

• Wann ist der Lernsonntag?

Scio ist ab sofort überall auf der Bibliothekswebseite – jeweils in der rechten unteren Ecke – verfügbar.

Sie haben eine Frage, die der Chatbot nicht oder nur unvollständig beantworten konnte? Sie möchten uns eine Rückmeldung zu Scio schicken? Wir freuen uns über Ihre Nachricht an bibliothek@wu.ac.at.