Zum Jahresbeginn konnte das Institut für Handel & Marketing Herrn Josef Pretzl (Geschäftsführer von Thalia Österreich) und Frau Dipl.Wi.Ing. (FH) Andrea Hassel (Bereichsleiterin Online) zu einem interessanten Praxisdialog begrüßen. In einem bis zum letzten Platz gefüllten Hörsaal gaben die beiden Vortragenden einen tiefen Einblick in die aktuellen Geschehnisse der internationalen Buchhandelslandschaft sowie in das Erfolgsrezept, welches Thalia zum führenden heimischen Buchhandelsunternehmen gemacht hat. Bei dem Vortrag erfuhr die interessierte Zuhörerschaft aus erster Hand, wie der Innovationsführer in Sachen Omni-Channel Retailing dem wachsenden Konkurrenzdruck die Stirn bietet. (Im Bild v.l.n.r.: Dr. Arnold Steinbrecher (ECR Austria); Dir. Josef Pretzl (Thalia); Dipl.Wi.Ing (FH) Andrea Hassel (Thalia); Prof. Peter Schnedlitz)