Blick in das LC Gebäude

WU IT-Assistent*innen

Bereits für Sie im Einsatz

Vielen Dank für Ihr Interesse.
Derzeit werden keine Bewerbungen für diese Stelle entgegen genommen.

Neue Bewerbungsphasen starten Mitte Juni bzw. Anfang Dezember. Während des Bewerbungszeitraumes stellen wir Ihnen auf dieser Seite gerne Details zur Tätigkeit sowie Kontaktadressen bereit.

Already at your service

Thank you very much for your interest.
Currently no more applications are accepted for this position.

New application phases start in the middle of July or in the beginning of December. During the application period we will be happy to provide details about this position as well as contact addresses on this webpage.

Neue Bewerbungen | New applications

Wir freuen uns, wenn Sie im Juni 2024 wieder auf unsere Seite schauen.

We encourage you to visit this webpage again in June 2024.

Die Abteilung Support Center der IT-SERVICES leistet IT-Support für Studierende, Mitarbeitende sowie Besucher*innen an der WU. Wir suchen Deine tatkräftige Mithilfe, um unsere Kund*innen bestmöglich bei der Nutzung der IT-Infrastruktur zu unterstützen.

Primär richtet sich diese Ausschreibung an Studierende, die gerne erste Berufserfahrungen im IT-Bereich sammeln wollen.

Dein Aufgabenbereich

Folgende Tätigkeiten erwarten Dich bei uns im Lehrveranstaltungs-Support:

  • Betreuung von Lehrveranstaltungen mit Medientechnik-Bezug

  • Unterstützung bei Problemen mit der verbauten Medientechnik in den Hörsälen

  • Unterstützung bei der technischen Schulung von Lehrenden

  • Unterstützung bei der Betreuung der PC-Räume und Workstation-Räume

Neben dem Lehrveranstaltungs-Support kannst Du Dein Können auch in anderen Bereichen unserer Abteilung unter Beweis stellen:

  • Betreuung unserer Telefon-Hotline

  • Ausgabe / Rücknahme von Notebooks und Medientechnik-Komponenten

  • Beratung und Konfigurationshilfe (z.B. WLAN und Mobiltelefone)

  • Dokumentationstätigkeiten (z.B. Anleitungen erstellen)

  • Unterstützung bei der Lagerverwaltung
     

Welche Kenntnisse und Qualifikationen Du auf alle Fälle mitbringen solltest

  • Grundlegende IT-Kenntnisse (insbesondere: Windows (10, 11), Apple (macOS, iOS), Android, MS Office, MS Teams, Zoom)

  • Hervorragende Deutsch- und gute Englisch-Kenntnisse
     

Welche Kenntnisse und Qualifikationen wir uns von Dir wünschen

  • Erste praktische IT-Erfahrungen

  • Kommunikationsfreudigkeit und serviceorientiertes Arbeiten

  • Selbstständiges, ordentliches und strukturiertes Arbeiten

  • Selbstsicheres Auftreten
     

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